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Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

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Wenn Du per per E-Mail Kontakt mit mir aufnimmst, werden Deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen mindestens sechs Monate bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Deine ausdrückliche Einwilligung weiter, es sei denn, ich werde gesetzlich dazu verpflichtet.

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Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse folgt aus dem Zweck der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität.

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Onlineshop

Diese Website nutzt das Plugin Woocommerce, um den Erbwerb von Gutscheinen technisch reibungslos zu gewährleisten. Es handelt sich hierbei um ein lokales Plugin. Es werden keine personenbezogene Daten an Woocommerce übertragen. Mit diesem Plugin speichere und verwende ich personenbezogene Daten bei meinem Provider.
Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Kaufabwicklung erforderlich sind. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Zahlung mit PayPal

Auf meiner Website biete ich u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”).
Wenn Du die Bezahlung via PayPal auswählst, werden die von Dir eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
Die Übermittlung Deiner Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Du hast die Möglichkeit, Deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Zahlung mit Kreditkarte

Wenn Du Dich für die Zahlungsart „Kreditkarte“ entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland, an den ich Deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Deine Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergebe. Die Weitergabe Deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe findest Du unter der URL https://stripe.com/de/terms
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Live Chat

Um Deine Fragen in Echtzeit beantworten zu können, setze ich den Live Chat Tawk.to ein (Tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Road, SB119, Las Vegas, NV, 89119, USA ). Dieser Dienst ermöglicht einerseits die automatisierte Beantwortung von Fragen indem er auf verschiedene Datenquellen zugreift und daraus Antworten generiert, bzw. erlaubt es mir andererseits auch in Echtzeit einzuspringen und mit Dir zu kommunizieren. Der Übergang vom automatischen Chatbot auf direkte Kommunikation mit mir ist im Chatfenster sichtbar.

Die von Dir im Rahmen Deiner Anfrage mitgeteilten personenbezogene Daten sowie Deine IP-Adresse werden zum Zweck der Beantwortung Deiner Anfrage verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen meines berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online-Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
In der Datenschutzerklärung von tawk.to erhältst Du weitere Informationen zu Art, Umfang und Löschung der personenbezogenen Daten, welche Tawk.to verarbeitet:

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Zur statistischen Auswertung meiner Website nutze ich die Open-Source-Software Matomo. Matomo verwendet keine Cookies und anonymisiert IP-Adressen, sodass keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Die Analyse erfolgt ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung meines Web-Angebots. Alle Daten werden auf meinem eigenen Server in der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

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Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Du glaubst, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst Du Dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Du erreichst mich unter folgenden Kontaktdaten:

Mag. Christina Pleinert
Zuckerkandlgasse 49/9, 1190 Wien
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